Disneyland Hotel

Inspirado en la impresionante belleza natural de California, este spa de servicio completo te invita a relajarte, recargar energías y revitalizar tus sentidos sumergiéndote en los elementos restauradores de la naturaleza. Da un corto paseo a Disney’s Grand Californian Hotel & Spa para disfrutar de una amplia variedad de tratamientos corporales, masajes y servicios de salón de belleza de lujo; todo con productos de primera calidad.

Los Huéspedes del Hotel también pueden visitar el mostrador del spa en el lobby de Disneyland Hotel para obtener más información y reservar un tratamiento.

Obtén más información sobre Tenaya Stone Spa.

Simplifica tu llegada con el servicio Directo a la Habitación en la aplicación móvil de Disneyland. Usa el Registro en Línea y la llave digital para ir directamente a tu habitación de hotel de Disneyland Resort cuando esté lista.

Obtén Más Información Sobre el Servicio Directo a la Habitación.

Deleita a tu ser querido con una sorpresa especial ¡entregada directamente a tu habitación de hotel de Disneyland Resort! Un anuncio da la bienvenida al Huésped de honor en la puerta y una variedad de golosinas lo esperan dentro ¡lo que crea una memoria mágica que apreciará toda la vida!

Obtén más información sobre las Celebraciones en la Habitación.

Disfruta de una comida de primera clase, tiendas exclusivas y entretenimiento en vivo, a lo largo de este alegre paseo al aire libre, convenientemente ubicado a pasos del Disneyland Hotel. Obtén más información sobre Downtown Disney District.

Debes estar preparado, saber qué hacer y adónde acudir si algún miembro de tu grupo tiene una emergencia cardíaca.

Los desfibriladores externos automáticos, o AED, son aparatos médicos que se utilizan para enviar corrientes eléctricas al corazón de una persona en caso de un paro cardíaco. Los AED se encuentran en todo el hotel; consulta la Guía para Huéspedes del hotel para localizar los AED o visita el mostrador de Servicios al Huésped para obtener más información. Las unidades con AED se encuentran junto al mostrador de Servicios al Huésped, en Fantasy Tower y en Discovery Tower.

Obtén más información sobre los desfibriladores externos automáticos (AED) en Disneyland Resort.

Hay un cajero automático disponible las 24 horas del día en Fantasy Tower, frente a Disney’s Fantasia Shop.

Obtén más información sobre los cajeros automáticos en Disneyland Resort.

Haz que tus vacaciones en Disneyland Resort sean más sencillas con la ayuda de nuestros Miembros del Elenco. Simplemente haz una parada en nuestro Mostrador de Servicios para Huéspedes, ubicado en Fantasy Tower, para obtener ayuda con lo siguiente:

• Indicaciones para llegar a lugares dentro y fuera de las instalaciones
• Planificación de itinerarios
• Niños perdidos
• Mapas e información sobre los parques
• Vehículos Eléctricos (ECV) y sillas de ruedas
• Reservaciones para restaurantes y actividades
• Información sobre restaurantes, tiendas y tours en el sur de California
• Información y reservación de transporte

Para comunicarte con los Servicios al Huésped marca “0” desde cualquier teléfono interno o desde el teléfono de tu habitación, las 24 horas del día.

Con la aplicación móvil de Disneyland, puedes cargar compras de restaurantes y tiendas desde los parques temáticos o tu hotel de Disneyland Resort a tu habitación cuando proporciones tu tarjeta de crédito aprobada durante el registro en línea o en la Recepción regular. Esta función también está disponible cuando compras en ciertas tiendas de mercancía en Downtown Disney District.

Puedes desbloquear la puerta de tu habitación y otras áreas comunes con la función de llave digital en la aplicación móvil de Disneyland. Si lo deseas, puedes utilizar una Tarjeta “Key to the Magic”, que sirve como llave de la habitación física y tu permiso de estacionamiento. Esta tarjeta gratuita está disponible cuando te registras en la Recepción, donde también puedes recoger llaves adicionales de la habitación en cualquier momento.

Obtén más información sobre cómo acceder a tu habitación de hotel con la función de llave digital.

Mantén tus prendas favoritas limpias y frescas con nuestras instalaciones convenientes y económicas.

Aprovecha nuestra sala de lavandería, que está abierta las 24 horas del día, ubicada en Discovery Tower.

Los Huéspedes pueden usar los servicios de lavandería en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa.

Favor de tomar en cuenta: Ahora las lavanderías solo aceptan tarjetas de crédito y débito como método de pago para las lavadoras, secadoras y máquinas expendedoras de detergente.

Disneyland Hotel utiliza la aplicación Chargerback para ayudar a rastrear los objetos perdidos. Informa cualquier objeto perdido en línea.

Una vez que informes sobre un objeto perdido, recibirás una notificación por correo electrónico de Chargerback con el número de informe de Objeto Perdido. Chargerback proporcionará la información de tu informe a Disneyland Resort para que podamos buscar el artículo y devolvértelo si se encuentra. Chargerback también te enviará por correo electrónico actualizaciones periódicas sobre el estado de la búsqueda.

Con 136,000 pies cuadrados de espacio para reuniones, 52 salas de reuniones y 2 salones de baile, incluido el magnífico Grand Ballroom de 18,000 pies cuadrados, el Disneyland Hotel es el lugar ideal para llevar a cabo tu próxima reunión de negocios o celebración.

Obtén más información sobre las instalaciones para reuniones en Disneyland Hotel.

Por una tarifa adicional, los hoteles de Disneyland Resort ofrecen estacionamiento sin servicio de valet para los Huéspedes registrados. Hay estacionamiento con servicio de valet disponible en Disney’s Grand Californian Hotel & Spa y Disneyland Hotel. Sigue los letreros directamente a tu destino del hotel. El estacionamiento para los Huéspedes del hotel no está permitido en los Parques Temáticos ni en los estacionamientos de Downtown Disney District. Cuando visiten ciertos restaurantes con servicio a la mesa del hotel y Tenaya Stone Spa, los Huéspedes no registrados del hotel recibirán una cantidad limitada de tiempo de estacionamiento gratuito con validación. Las tarifas de estacionamiento están sujetas a cambios sin aviso.

Consulta la información sobre precios y obtén más información sobre el estacionamiento en el Disneyland Resort.

Hay puertos de carga ChargePoint disponibles en el estacionamiento sin servicio de valet Fantasy de Disneyland Hotel. Las estaciones de carga no están disponibles para los Huéspedes que utilicen el servicio de valet.

Para utilizar un puerto deberás escanear una tarjeta ChargePoint.

Configura y activa tu tarjeta ChargePoint.

Favor de tomar en cuenta: El sitio web de ChargePoint no está regido por disneyland.com, por lo que se aplicarán otros términos de uso y políticas de privacidad.

¿Necesitas indicaciones para llegar a un puerto de carga? Pídele ayuda a uno de nuestros Miembros del Elenco.

Obtén más información sobre el estacionamiento en Disneyland Resort.

El Disneyland Hotel ofrece servicios de accesibilidad para Huéspedes con discapacidades. Algunos de los servicios incluyen senderos en el área de estacionamiento, en el lobby, en los restaurantes, en espacios para convenciones y en tiendas, además de la disponibilidad de habitaciones con acceso para sillas de ruedas y adaptadas para personas con discapacidades auditivas. Durante el registro en el hotel, puedes solicitar equipos para escribir textos (TTY).

ScooterBug, una empresa privada de alquiler de dispositivos de movilidad del área local, está disponible para ofrecer carriolas, vehículos eléctricos (ECV) y sillas de ruedas (incluidos alquileres por la duración de la estadía) para los Huéspedes que se alojen en los Hoteles de Disneyland Resort. Los pedidos por adelantado y las entregas de los alquileres de dispositivos de movilidad a través de ScooterBug para los hoteles de Disneyland Resort están disponibles. Obtén Más Información

Obtén información sobre los servicios para Huéspedes con impedimentos en los hoteles de Disneyland Resort.

Ubicadas en Fantasy Tower, ambas tiendas—Disney’s Fantasia Shop y Small World Gifts & Sundries—ofrecen prendedores de ediciones especiales, vestuario, objetos coleccionables y diversos artículos.

Mantente conectado para que nunca te lleves sorpresas—incluso en vacaciones.

Hay disponible acceso a Internet inalámbrico gratuito en las habitaciones de Huéspedes y muchas áreas públicas, incluido el lobby principal y el área alrededor de la piscina. Para conectarte a Internet por medio de un dispositivo que conecta a una red inalámbrica, selecciona la red "Disneyland Resort Hotels Wi-Fi".

Para obtener ayuda con la conexión, marca “0” en el teléfono de la habitación o visita el mostrador de Servicios para Huéspedes ubicado en el lobby del hotel.